GARANTÍA DE FABRICACIÓN LIMITADA DE 1 AÑO

¡Felicitaciones por su nueva luz CosmoGlo y bienvenido a la familia!

Queremos que aproveches al máximo tu compra. Su lámpara viene con una política de devolución de 30 días y una garantía limitada de 1 año contra defectos de fabricación.

Abra su caja inmediatamente después de recibir su envío y contáctenos de inmediato si tiene alguna inquietud para que podamos evaluar la situación y solucionarlo.

 Comuníquese con nosotros si necesita ayuda o consejo con Asamblea , o puede leer nuestros artículos de soporte para un fácil autoservicio en nuestro Centro de ayuda.

Puede enviar un ticket de soporte en nuestro sitio web visitando nuestro centro de ayuda , enviándonos un correo electrónico a support@thecosmoglo.com , enviándonos un mensaje a Instagram , o puedes Haga clic aquí para enviar una solicitud de soporte . Cuando escriba si tiene alguna pregunta o inquietud, incluya su número de pedido, una descripción del problema enfrentado y cualquier imagen o video aplicable eso nos ayudará a ayudarle rápidamente.

Las garantías comienzan el día en que realiza su pedido de luz CosmoGlo original se entrega a la dirección de envío registrada y finaliza un año calendario después. Los reemplazos son parte de la garantía original y su garantía no comienza de nuevo con las piezas de repuesto.

Si está en comunicación con nuestro equipo con respecto a un reclamo de garantía o solicitud de soporte, no deseche ninguna pieza o pieza de su luz hasta que se complete su reclamo, hayan llegado sus piezas de repuesto y nuestros agentes de soporte le indiquen que lo haga.

Si tiene problemas con un producto y está fuera de garantía, envíe una solicitud a nuestro equipo de soporte para obtener ayuda. Ofrecemos piezas de repuesto y artículos a la venta fuera de garantía que pueden venir con una garantía limitada y estaremos encantados de ayudarle a pedir lo que necesita. - Haga clic aquí para enviar una solicitud de soporte

Consulte nuestros Términos y condiciones , Política de envío y nuestra Política de devolución y reembolso para obtener información adicional.

Le recomendamos no tirar su caja CosmoGlo. Su CosmoGlo puede solo se enviará en la caja en la que llegó originalmente. Ofrecemos la opción de comprar un nuevo Caja CosmoGlo si necesario.


Si compró y recibió accesorios CosmoGlo y tiene alguna pregunta o inquietud, comuníquese con nosotros para obtener ayuda.

DESCRIPCIÓN DEL DEFECTO DE FABRICACIÓN

Contamos con un equipo que verifica la calidad de cada luz antes de enviar los paquetes para su envío. Se examinan pieza por pieza individualmente y nuevamente como una unidad completa . Cada pedido se completa y se aprueba cosméticamente antes de sellar el paquete y enviarlo al consumidor. Cada luz en su totalidad puede variar incluyendo el color, la forma, el acabado de la soldadura y el tamaño. Esto no es un defecto de fabricación y no se considerará en un reemplazo de garantía.

Los defectos de fabricación no incluyen circunstancias en las que el producto se haya roto en condiciones normales de uso, montaje inadecuado por parte del consumidor, abolladuras/rayones/daños estéticos, uso inadecuado, mal uso o abuso. Los daños de envío están cubiertos por Ruta si se compran y, si no se compran, las reclamaciones deberán presentarse directamente al transportista (FedEx, USPS, etc.)


PIEZAS DAÑADAS POR EL CLIENTE

Los daños causados ​​a su luz durante el montaje, mal manejo, mal uso o abuso no están cubiertos por la garantía.

Envíe una solicitud a nuestro equipo de soporte para obtener asistencia para realizar pedidos si necesita comprar piezas fuera de garantía.

CAMBIOS/MODIFICACIONES

Puede revisar la versión más actualizada de esta Garantía limitada en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de esta Garantía limitada mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. La responsabilidad recae en el consumidor/usuario del sitio de revisar esta página periódicamente para detectar cambios.

El uso continuo o el acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación y comprensión vinculantes de dichos cambios.

Si tiene preguntas sobre cualquier parte o cambios en nuestra garantía, envíe una solicitud a nuestro equipo y estaremos encantados de atender sus inquietudes o preguntas. 

Consulte nuestros Términos y condiciones , Política de envío y nuestra Política de devolución y reembolso para obtener información adicional.

ELEGIBILIDAD Y DIRECTRICES PARA RECLAMACIONES

Todos los pedidos nuevos de CosmoGlo que sigan nuestras políticas y se encuentren dentro de nuestras zonas de envío aprobadas incluirán una garantía de fabricación limitada de 1 año contra defectos o problemas.

La transferencia de productos y pedidos fuera de nuestras zonas de envío ofrecidas y aprobadas anulará todas las garantías, políticas, promesas y violará nuestros Términos de servicio según lo acordado durante el proceso de pago. Estos términos se aplican en todo momento.

Esta garantía se aplica únicamente cuando el producto ha sido utilizado correctamente por consumidores que compraron el producto directamente a CosmoGlo.

Si el producto falla debido a defectos de fabricación, el fabricante reemplazará las piezas o la unidad a su discreción y se reserva el derecho de sustituir materiales o modelos comparables. CosmoGlo no garantiza que la pieza de repuesto coincida con las piezas o productos existentes. CosmoGlo se reserva el derecho de reemplazar piezas o piezas con productos nuevos o reacondicionados. El cliente puede ser responsable de los costos de envío de los reemplazos a exclusivo criterio de CosmoGlo caso por caso.

CosmoGlo es responsable de reemplazar las piezas de su modelo únicamente. La garantía puede cubrir piezas de su modelo actual y no será reemplazada por piezas de modelos diferentes.

CosmoGlo no acepta devoluciones/reembolsos de piezas o artículos vendidos por separado. Todas las ventas de piezas nuevas vendidas por separado y/o artículos reacondicionados son finales y no reembolsables, y no son elegibles para reemplazo bajo ninguna garantía o política con CosmoGlo. 

PARA SER ELEGIBLE PARA RECLAMOS Y COBERTURA DE GARANTÍA, LOS PEDIDOS DEBEN CUMPLIR CON LAS SIGUIENTES PAUTAS:

    • Ser colocado y enviado a una ubicación de envío aprobada según nuestros Términos y condiciones , Política de envío y nuestra Política de devolución y reembolso .
    • Ser utilizado correctamente y de acuerdo con las pautas recomendadas para el cuidado y mantenimiento.
    • Se montará siguiendo las instrucciones incluidas en su caja, siguiendo nuestro vídeo de montaje y utilizando las herramientas proporcionadas con su pedido. *Es necesario un destornillador Phillips de tamaño estándar, pero no incluido con la compra, para un montaje adecuado.
      • Las instrucciones de montaje correctas están disponibles en nuestro sitio web , incluidas en cada paquete enviado y disponibles para ver en nuestro centro de ayuda .
      • No se requieren ni se recomiendan herramientas eléctricas . *El uso de herramientas eléctricas puede anular la garantía.
    • Comuníquese con soporte si necesita ayuda y/o herramientas de reemplazo para ayuda con el ensamblaje.

    EL USO ADECUADO SIGNIFICA:

      • Usar el producto en una superficie nivelada donde todas las patas de goma soporten la luz con una distribución equitativa del peso.

      • Se recomienda su uso sobre un piso plano y de superficie dura.  No se recomienda su uso sobre alfombras o pisos irregulares.
          • *Si está utilizando la lámpara sobre una alfombra, puede pedir que corten un trozo de madera contrachapada para que coincida con las dimensiones de su placa base en una ferretería local. Esto ayudará a darle mayor estabilidad a su luz y permitirá que sus cables se muevan y funcionen correctamente con el tiempo.
      • El consumidor no abusó del producto, como se define más adelante en esta política.

      • El consumidor sigue toda la limpieza/mantenimiento indicado en las pautas de Consejos y Mejores Prácticas .
          • *El uso de productos químicos, desinfectantes, limpiadores o productos/artículos de limpieza no aprobados puede causar daños cosméticos o comprometer la integridad del producto. Es posible que este tipo de daño no esté cubierto por la garantía.
        • Nuestra garantía generalmente cubre fallas eléctricas causadas por un defecto o problema del fabricante, pero no por un uso inadecuado.

        • Nos encanta nuestro halo que gira 360 y queremos que a ti también te encante, mientras lo usas correctamente. ( Consejos y mejores prácticas )
          • Al girar el halo, asegúrese de hacerlo en ambas direcciones. Si normalmente lo gira o gira en una sola dirección, puede dañar el cable con el tiempo.
          • * Los daños causados ​​por girar el halo en una sola dirección varias veces no estarán cubiertos por la garantía.
        • Si su cable de halo se daña debido a un mal uso o giro accidental, comuníquese con nuestro equipo de soporte para comprar un halo fuera de garantía. Estaremos encantados de ayudarle y podemos ofrecerle consejos para evitar daños en el futuro.
        • Cualquier metal sobre piezas metálicas, en algún momento comienza a chirriar. Esto no es un defecto y no estará cubierto por la garantía . El uso de WD-40 ayudará a las articulaciones de su CosmoGlo con su movimiento.

        • Las bandas elásticas del clip del teléfono están diseñadas para sujetar el teléfono en su lugar encima del clip y se pueden reemplazar fácilmente. Recomendamos reemplazarlas periódicamente con correas de un tamaño similar que están ampliamente disponibles en línea o se pueden comprar directamente en nuestro sitio web aquí . Si nota desgaste, la elasticidad se ve comprometida o no funciona según las instrucciones, no utilice el clip hasta que se hayan reemplazado las bandas.

      DAÑOS/PROBLEMAS DE ENVÍO

      Los paquetes perdidos, los daños que ocurren durante el envío/daños relacionados con el transportista y los daños o problemas que ocurren durante el uso de transportistas externos no se consideran un reclamo o uso válido de la garantía del fabricante , y no estarán cubiertos por su garantía de 1 año.

      Proporcionamos protección del paquete de ruta durante el proceso de pago como un nivel de seguro opcional y de bajo costo para proteger su entrega.

      Recomendamos encarecidamente comprar Route con sus artículos al momento de pagar para tener un seguro de envío prepago incluido en su paquete.

      *CosmoGlo ofrece Route a nuestros consumidores para que tengan tranquilidad en su inversión en iluminación, y no recibe comisiones, pagos ni ganancias si un consumidor agrega este seguro opcional a su pedido.

      OTRAS POLÍTICAS SOBRE DEVOLUCIONES + REEMBOLSOS

      Inspeccione su pedido al momento de la entrega y contáctenos de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto para que podamos evaluar el problema y corregirlo.

      Su ventana de devolución es de 30 días a partir del día posterior a la entrega del paquete , incluso si su paquete fue entregado y no abrió la caja ni usó la luz hasta semanas, meses o años después. Es por eso que recomendamos abrir su paquete tan pronto como llegue para asegurarse de que se hayan incluido y entregado todos los artículos correctos. Después de 14 días de la entrega, ya no somos responsables de los artículos que no estaban incluidos en el paquete y ofreceremos opciones para comprar las piezas necesarias.

      CosmoGlo tiene derecho a rechazar cualquier devolución o solicitud de devolución después de que se haya cerrado el período de devolución de 30 días (30 días después de que el artículo se entregue en la ubicación de envío proporcionada).

      Si encuentra daños en su luz o en el embalaje en el que llegó después de la entrega, comuníquese con nosotros dentro de los 14 días hábiles con la información de su pedido y una prueba fotográfica o en video de los daños.

      Route Package Protection cubre la mayoría de los casos de daños relacionados con el transportista. Si compró Route, presente su reclamo dentro de los plazos aplicables enumerados en la sección Ruta de esta garantía. Si no compró Route, después de 14 días de la entrega, CosmoGlo ya no será responsable de daños, problemas o devoluciones debido a problemas de envío relacionados con el transportista.

      Consulte nuestra Política de devolución + reembolso , Política de envío y Términos y condiciones para obtener información completa.

      COMPROBANTE DE COMPRA PARA DEVOLUCIONES + REEMBOLSOS

      Todas las devoluciones requieren prueba del artículo y prueba de compra. Es posible que no aceptemos un artículo como devolución o reembolso sin una foto, un video o una devolución física del artículo.

      Todos los reemplazos de garantía y/o reembolsos totales o parciales aplicables se emiten a exclusivo criterio de CosmoGlo.

      Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier reclamo de garantía según nuestra Política de devolución + reembolso , Política de envío y Términos y condiciones .

      Enviar, viajar con terceros, utilizar terceros o reubicar su CosmoGlo fuera de nuestras áreas de envío aprobadas anulará su garantía.

      • CosmoGlo se reserva el derecho de negar cualquier reemplazo, reembolso o reclamo de garantía para artículos que se encuentren fuera de nuestras áreas de envío aprobadas. Si se encuentra fuera de las áreas aprobadas, el cliente puede ser responsable de todos los costos de envío y/o piezas de repuesto.

      Todos los reclamos de garantía deben estar vinculados a una venta original a través de la tienda CosmoGlo.

      • Las compras de terceros no estarán cubiertas por la garantía, incluidas, entre otras, reuniones locales, aplicaciones de reventa de terceros o amigos y familiares.

      • Esta Garantía no se transfiere del propietario original (el nombre de facturación en el recibo/confirmación de venta original).

      • Debemos poder ubicar el número de pedido de su tienda CosmoGlo para poder presentar un reclamo, y toda la información del comprador original debe estar disponible para nosotros para que podamos ubicar los datos del pedido original.
        • Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier reclamo si la información necesaria para localizar su pedido no está disponible para el agente de soporte que lo asiste.

      TERMINACIÓN DE LA GARANTÍA + ACCIONES DE ANULACIÓN

      • La modificación del producto entregado originalmente puede anular la garantía. Por lo general, las garantías solo se aplican a productos que no han sido alterados o modificados después de su compra.
      • Los rayones, raspaduras o daños cosméticos que se produzcan durante el ensamblaje no calificarán para un reclamo bajo esta garantía.
      • Asegúrese de leer el vídeo de montaje , las preguntas frecuentes sobre abrazaderas y nuestro artículo de Consejos y mejores prácticas durante el montaje para evitar estos daños.
      • Si daña su luz durante el ensamblaje y desea comprar piezas nuevas, podemos ofrecerle opciones para comprar estas piezas. Envíe una solicitud aquí para comprar piezas fuera de garantía .
      • Los daños a los cables causados ​​por no permitir que el cable gire libremente no estarán cubiertos por la garantía del fabricante.
        -No gire el halo en la misma dirección o en una dirección durante un largo período de tiempo. Gire el halo en la dirección opuesta para aliviar la tensión en el cable y evitar que los cables se enreden y queden tensos.
        -El cable debe salir desde debajo de la base por la parte trasera, entre las patas de goma, y ​​no debe quedar pellizcado ni sujeto con fuerza debajo de la base. El cable requiere suficiente espacio para girar libremente debajo de la base y garantizar que los cables permanezcan funcionales y sin daños.
      • Todas las luces se controlan de calidad y se envían en condiciones funcionales, cosméticamente verificadas y completamente nuevas. Los daños causados ​​por el mal uso no están cubiertos por la garantía y usted puede enviar una solicitud para comprar piezas fuera de la garantía para reemplazar aquellas dañadas por el mal uso o la configuración inadecuada de su luz.
      • Quitar la protección del LED y manipular los componentes eléctricos anulará la garantía.
      • No intente reparar un CosmoGlo por su cuenta a menos que se lo indique un representante.
      • Proporcionamos instrucciones claras y un vídeo tutorial para el montaje ; No seguir esos pasos o utilizar intencionalmente materiales, herramientas o alterar la integridad del artículo de cualquier manera puede anular la garantía.
      • Los daños cosméticos debidos a montaje, uso inadecuado o reparaciones no autorizadas no son responsabilidad de CosmoGlo y no están cubiertos por la garantía.
      • Su garantía puede quedar anulada debido a daños causados ​​por inundaciones, incendios, casos fortuitos, causas naturales o cualquier daño no causado por el fabricante. Comuníquese con su seguro de hogar, inquilinos o negocio para presentar un reclamo por daños.
      • Nuestra garantía solo cubrirá productos y componentes que se proporcionen con el producto original. No cubrimos los daños causados ​​por piezas conectadas, conectadas desde, atadas o conectadas de otra manera al producto diferentes a las piezas que vienen en la caja de CosmoGlo.
        -Esto incluye el uso de una caja de alimentación o cables de terceros, accesorios o elementos adicionales sujetos al marco, piezas con clip o mejoras cosméticas, etc.
        -El uso de cajas de alimentación diferentes a una caja de alimentación CosmoGlo puede hacer que la luz y/o los cables parpadeen, emitan luz estroboscópica, humee, se sobrecalienten o no funcionen correctamente, lo que provocará que la luz se cortocircuite o reciba demasiado o insuficiente voltaje y puede causar daños graves. . No somos responsables de ningún daño causado por el uso de cajas de energía que no sean proporcionadas por CosmoGlo. Los daños causados ​​a su luz causados ​​por el uso de una caja de alimentación que no sea una caja de alimentación CosmoGlo pueden anular su garantía.
      • Tenemos opciones para comprar piezas nuevas si las necesita. Envíe una solicitud aquí para comprar piezas .
      • La mayoría de los daños cosméticos no estarán cubiertos por la garantía. Todas nuestras luces son creadas, ensambladas, probadas, comprobadas de calidad, aprobadas, empaquetadas y enviadas por un equipo minucioso antes de salir de nuestras instalaciones.
      • Las luces que se caigan, se vuelquen, se golpeen o golpeen objetos que provoquen dobleces, roturas, grietas, rayones, abolladuras u otros daños cosméticos relacionados no se considerarán un defecto del fabricante, sino un mal uso o una configuración inadecuada.
        -En caso de que se produzcan daños cosméticos durante el tránsito o la entrega, no se considerará un defecto de fabricante y recomendamos adquirir un seguro de protección de paquete de ruta . Deberá comunicarse con ellos si el paquete sufrió daños durante el envío y la entrega. Tiene un plazo limitado para comunicarse con Route antes de que se rechace su solicitud. No podrás agregar Ruta a tu pedido una vez confirmada la compra.

      Consulte la sección de ruta de esta garantía para obtener más detalles, instrucciones para reclamos y plazos para presentar un reclamo según la situación.

      Retocar la pintura

       La pintura de retoque está diseñada para cubrir daños cosméticos menores y marcas en su luz CosmoGlo en su color original. Le recomendamos que vea el tutorial de pintura CosmoGlo que se proporciona con la compra de su spray de retoque.

      El usuario es totalmente responsable de alterar la condición de su luz cuando usa nuestro spray de retoque de color CosmoGlo o cualquier producto de posventa. Es posible que la garantía no cubra las modificaciones no originales. Al modificar su luz, CosmoGlo no se hace responsable de los daños causados ​​por el usuario, el producto o la pintura.

      PROCESO DE RECLAMACIONES

      La mayoría de los reclamos de garantía se resuelven con la solución de problemas de soporte.

      • Es posible que su reclamo pueda manejarse con pasos de solución de problemas o asesoramiento sin necesidad de piezas de repuesto, y le pedimos que siga las solicitudes y consejos brindados por nuestro personal de soporte.
      • CosmoGlo deberá poder determinar el problema para aprobar el reclamo y no podrá aceptar solo pruebas verbales o escritas del problema.
      • Nos reservamos el derecho de rechazar un reclamo si no se proporciona prueba mediante foto/video, o si el cliente no proporciona prueba de la compra original.
      • Si no coopera con nuestro equipo de atención al cliente y/o no proporciona la información solicitada, se puede rechazar el reclamo. 
      • Si se considera necesario y se solicitan piezas de repuesto, generalmente se enviarán las piezas o piezas defectuosas que deben reemplazarse. Por lo general, no es necesario un reemplazo completo de la luz.
      • Estamos aquí para ayudar y no toleraremos comportamientos agresivos ni amenazas.

      CÓMO PRESENTAR UN RECLAMO DE GARANTÍA

       Envíe una solicitud de soporte para un reclamo de garantía aquí.

      Todos los reclamos de garantía por problemas de productos o pedidos requieren una aprobación y deben resolverse directamente con el equipo de soporte de CosmoGlo.

      Los reemplazos en garantía se emitirán a exclusivo criterio de CosmoGlo. Asegúrese de seguir todas nuestras pautas y consejos para el montaje y uso adecuados en esta garantía. No hacerlo puede resultar en que se rechace su reclamo de garantía y/o que se anule su garantía.

      Conserve la caja original durante 30 días si es posible. Es posible que no aceptemos devoluciones de luces que no se devuelvan en el embalaje original de CosmoGlo. Ofrecemos una nueva caja de envío Cosmoglo para comprar para devolver su artículo si desechó el embalaje. Los daños causados ​​por un embalaje descuidado durante una devolución darán lugar a una deducción de su reembolso.

      Consulte nuestra Política de devolución + reembolso para obtener información adicional sobre devoluciones.

      RECORDATORIOS

      Tienes:
      -30 días para devolver pedidos.
      -14 días para contactarnos para reemplazo de piezas faltantes.
      - Conserve su embalaje hasta que esté completamente satisfecho con su compra. Las devoluciones deben realizarse en el embalaje original o se requerirá la compra del embalaje para la devolución.

      Es posible que los clientes deban o no pagar el envío de las piezas de repuesto. Para reemplazos fuera de EE. UU., el consumidor es responsable de todos los costos de envío.

      No contamos con centros de reparación autorizados y todas las solicitudes de garantía deben procesarse directamente a través del equipo de soporte de CosmoGlo.

      Envíe una nueva solicitud de soporte aquí.


      Para accesorios:
      Lea cómo utilizar correctamente nuestros accesorios CosmoGlo antes de enviar un reclamo. Puedes obtener más información a continuación.

      Lente macro de luz mini anular profesional
      Espejo LED

      Su accesorio CosmoGlo vendrá con una garantía de 30 días y ofrecerá un período de devolución de 30 días. Una vez que el paquete haya sido recibido y procesado, le proporcionaremos un reembolso menos todos los costos de envío. Comuníquese con nosotros si tiene alguna pregunta o inquietud y estaremos encantados de ayudarle.

      TÉRMINOS GENERALES

      Lea atentamente esta política de garantía limitada. Para mantener su garantía, deberá cumplir con las condiciones establecidas aquí y en nuestros Términos y condiciones , Política de envío y nuestra Política de devolución + reembolso .

      Esta garantía limitada cubre defectos de fabricación únicamente y no cubre pérdidas o daños al producto como resultado de abuso, error, uso indebido del cliente o como resultado de un ensamblaje o uso inadecuado del artículo.

      Esta garantía limitada no se aplica a pérdidas o daños al producto causados ​​por: negligencia; abuso; mal uso; mal manejo; instalación, almacenamiento o mantenimiento inadecuados; daños debidos a incendio, inundación o casos fortuitos; vandalismo; disturbios civiles; subidas de tensión; suministro de energía inadecuado; fluctuaciones de la corriente eléctrica; instalaciones en ambientes corrosivos; vibración inducida; oscilación armónica o resonancia asociada con el movimiento de corrientes de aire alrededor del producto; modificación; accidente; incumplimiento de las instrucciones de instalación y montaje, operación, mantenimiento o medioambientales.

      RENUNCIA DE GARANTÍAS / LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

      No garantizamos, declaramos ni aseguramos que el uso que usted haga de nuestros productos y servicios será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores. No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del servicio sean precisos o confiables. Usted acepta que de vez en cuando podemos eliminar el servicio por períodos de tiempo indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento, sin previo aviso. Usted acepta expresamente que el uso o la imposibilidad de utilizar el servicio es bajo su propio riesgo. El servicio y todos los productos y servicios que se le entregan a través del servicio se proporcionan (excepto que nosotros lo indiquemos expresamente) "tal cual" y "según estén disponibles para su uso, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícitas, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.

      En ningún caso CosmoGlo, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, proveedores de servicios o licenciantes serán responsables de cualquier lesión, pérdida, reclamo o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial, o daños emergentes de cualquier tipo, incluidos, entre otros, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluida negligencia), responsabilidad estricta o de otro tipo, que surja de su uso de cualquiera de los servicios o cualquier producto adquirido utilizando el servicio, o por cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con su uso del servicio o cualquier producto, incluidos, entre otros, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del servicio, incluso si se le informa de su posibilidad.

      Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.

      GARANTÍA INTERNACIONAL + EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD

      Tenga en cuenta que todos los envíos enviados fuera de nuestras zonas de envío aprobadas anteriormente NO incluirán garantía. Es posible comprar piezas de repuesto, pero los clientes fuera de nuestras zonas aprobadas deberán pagar las piezas, el envío y los derechos/impuestos/tarifas aplicables.

      Si no ofrecemos envíos a su país, regístrese en nuestra Lista de lanzamiento internacional . Estamos trabajando arduamente para expandir nuestras áreas de envío y le pedimos que espere hasta que estemos en su país para que podamos brindarle servicio y soporte.

      Según nuestra Política de envío , la transferencia de productos y pedidos fuera de nuestras zonas de envío ofrecidas y aprobadas anulará todas las garantías, políticas, promesas y violará nuestros Términos de servicio como un requisito durante el pago. Estos términos se aplican en todo momento. 

      Consulte todos nuestros Términos y condiciones , Política de devolución + reembolso y Política de envío para obtener información adicional.